• चश्मे का डिजिटलीकरण बढ़ता जा रहा है

औद्योगिक परिवर्तन की प्रक्रिया आजकल डिजिटलीकरण की ओर बढ़ रही है।zमहामारी ने इस प्रवृत्ति को और तेज़ कर दिया है, और हमें भविष्य की ओर ऐसे धकेल दिया है जिसकी किसी ने कल्पना भी नहीं की होगी।

डिजिटलीकरण की ओर दौड़zचश्मे में उद्योग जगत में (अन्य उद्योगों की तरह) कंपनियों में संरचनात्मक परिवर्तनों की एक श्रृंखला शामिल की गई है, लेकिन उत्पादों के संदर्भ में नवाचार भी लाया गया है।

ऑप्टिकल कंपनियों और स्टोर्स में बदलाव

नए मॉडल, डिजिटलीकरण का फलzनिर्माता और ऑप्टिशियन के बीच असामान्य संवाद साधनों के निर्माण में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जिन्हें बिक्री के बाद की सहायता तक ऑप्टिशियन की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है। इनमें कंपनी की वेबसाइटों का नया डिज़ाइन शामिल है।,सरलीकरण की दृष्टि से डिजाइन किया गया, बिजनेस-टू-बिजनेस प्लेटफॉर्म और ग्राहकों के लिए चैट समर्थन सेवाओं को मजबूत करना।

इस प्रक्रिया के अंतर्गत, सीआरएम सॉफ्टवेयर (ग्राहक संबंध प्रबंधन) का महत्व बढ़ गया है, ताकि ग्राहक अनुभवों को आकर्षित करके अंतिम उपयोगकर्ता के साथ सतत संबंध बनाए जा सकें, जो ड्राइव-टू-स्टोर परिणामों को सक्रिय करते हैं।

पिछले डेढ़ साल में, हमने प्रयोगशाला के लिए उपकरणों का विकास भी देखा है, जिससे ग्राहकों के साथ निकट संपर्क की आवश्यकता समाप्त हो गई है, साथ ही कस्टम-निर्मित आभासी चश्मा बनाने के लिए सॉफ्टवेयर का भी विकास हुआ है।

जहां तक स्टोर में अपनाई गई डिजिटल सेवाओं का सवाल है, तो यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि इन महीनों में इंटरनेट और सोशल मीडिया ऑप्टिशियंस स्टोर के लिए महत्वपूर्ण उपकरण बन गए हैं।

आजकल कई संचार अभियान ऑनलाइन शॉपिंग पर केंद्रित हैं (अन्य प्रारूपों की उपेक्षा किए बिना), और ये स्थानीय/सोशल मीडिया मार्केटिंग परियोजनाओं से जुड़े हुए हैं, जो तदर्थ सामग्री प्रदान करते हैं। अभियानों के साथ तालमेल बिठाते हुए, कुछ व्यवसायों ने इंटरैक्टिव कॉर्नर्स के भीतर डिजिटल संचार सामग्री विकसित की है, जहाँ वे दुकान के अंदर अपनी कहानी बताते रहते हैं।

नई दृष्टि की आवश्यकता

नई जीवनशैली - स्मार्ट कार्य और दूरस्थ शिक्षण के उपयोग के साथ-साथ उपकरणों के उपयोग में सामान्य वृद्धि - अब नेत्र देखभाल पेशेवरों के लिए एक महत्वपूर्ण मंच का प्रतिनिधित्व करती है क्योंकि आंखों की सुरक्षा और नई ऑप्टिकल आवश्यकताओं के बारे में जागरूकता बढ़ी है।

उदाहरण के लिए, हानिकारक नीली प्रकाश किरणों से अपनी आँखों की सुरक्षा अब एक बुनियादी मुद्दा बन गया है। इसका प्रमाण गूगल ट्रेंड के आंकड़ों से मिलता है: अगर हम पिछले पाँच वर्षों में 'नीली प्रकाश' विषय पर ऑनलाइन खोजों पर नज़र डालें, तो हम पिछले वर्ष में उल्लेखनीय वृद्धि देख सकते हैं, जो 29 नवंबर से 5 दिसंबर 2020 के बीच अपने चरम पर पहुँच गई।

पिछले वर्ष में, नेत्र चिकित्सा कम्पनियों ने वास्तव में इस मुद्दे पर ध्यान केंद्रित किया है, तथा काम करते समय दृश्य प्रदर्शन को अनुकूलित करने तथा हानिकारक नीली रोशनी के अत्यधिक संपर्क के कारण होने वाले आंखों के तनाव और थकान को कम करने के लिए विशिष्ट समाधान प्रस्तावित किए हैं।

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