आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी कार्यस्थल पर अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करें।Aशोध से पता चलता है कि नींद को प्राथमिकता देना एक महत्वपूर्ण कदम है।इसे प्राप्त करॊपर्याप्त नींद लेना कार्य संबंधी कई परिणामों को बेहतर बनाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है, जिसमें कार्य में जुड़ाव, नैतिक व्यवहार, अच्छे विचारों को पहचानना और नेतृत्व क्षमता शामिल हैं। यदि आप अपने कर्मचारियों से सर्वोत्तम परिणाम चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उन्हें भरपूर और गुणवत्तापूर्ण नींद मिले।
क्या संवर्धन के लिए कम लागत वाला और आसानी से लागू होने वाला समाधान संभव है?लोगकर्मचारियों की नींद में सुधार करके प्रभावशीलता बढ़ाना?
Aआगामी शोध अध्ययन इसी प्रश्न पर केंद्रित है।संचालित हुआ. शोधकर्ताओंयह शोध पिछले शोध पर आधारित है जिसमें दिखाया गया है कि नीली रोशनी को छानने वाले चश्मे पहनने से लोगों को बेहतर नींद आने में मदद मिल सकती है। इसके कारण थोड़े तकनीकी हैं, लेकिन संक्षेप में कहें तो, मेलाटोनिन एक जैव रसायन है जो नींद की प्रवृत्ति को बढ़ाता है और सोने से पहले शाम को इसका स्तर बढ़ जाता है। प्रकाश के संपर्क में आने से मेलाटोनिन का उत्पादन कम हो जाता है, जिससे नींद आना मुश्किल हो जाता है। लेकिन सभी प्रकार के प्रकाश का प्रभाव एक जैसा नहीं होता - और नीली रोशनी का प्रभाव सबसे अधिक होता है। इसलिए, नीली रोशनी को छानने से मेलाटोनिन उत्पादन पर प्रकाश के नकारात्मक प्रभाव को काफी हद तक कम किया जा सकता है, जिससे शाम को मेलाटोनिन का स्तर बढ़ जाता है और इस प्रकार नींद आने में मदद मिलती है।
उस शोध के साथ-साथ नींद और कार्य परिणामों के बीच संबंध स्थापित करने वाले पिछले शोध के आधार पर,शोधकर्ताओंइसके बाद, कार्य परिणामों पर नीली रोशनी को फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहनने के प्रभाव की जांच करने के लिए अगला कदम उठाया गया। ब्राज़ील में काम करने वाले कर्मचारियों पर किए गए दो अध्ययनों में,टीमइस अध्ययन में कार्य संबंधी परिणामों के एक व्यापक समूह की जांच की गई, जिसमें कार्य में सहभागिता, सहायक व्यवहार, नकारात्मक कार्य व्यवहार (जैसे कि काम के दौरान दूसरों के साथ दुर्व्यवहार करना) और कार्य प्रदर्शन शामिल हैं।
पहले अध्ययन में 63 प्रबंधकों और दूसरे अध्ययन में 67 ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की जांच की गई। दोनों अध्ययनों में एक ही शोध पद्धति का उपयोग किया गया: कर्मचारियों ने एक सप्ताह तक हर रात सोने से पहले दो घंटे के लिए नीली रोशनी को छानने वाले चश्मे पहने। इन्हीं कर्मचारियों ने एक सप्ताह तक हर रात सोने से पहले दो घंटे के लिए नकली चश्मे भी पहने। नकली चश्मों का फ्रेम तो वही था, लेकिन उनके लेंस नीली रोशनी को नहीं छानते थे। प्रतिभागियों को यह मानने का कोई कारण नहीं था कि दोनों प्रकार के चश्मों का नींद या प्रदर्शन पर अलग-अलग प्रभाव पड़ेगा, या ऐसा प्रभाव किस दिशा में होगा। हमने यादृच्छिक रूप से यह निर्धारित किया कि किसी प्रतिभागी ने पहले सप्ताह नीली रोशनी को छानने वाले चश्मे पहने थे या नकली चश्मे।
दोनों अध्ययनों के परिणाम उल्लेखनीय रूप से एक समान थे। नकली चश्मे पहनने वाले सप्ताह की तुलना में, नीली रोशनी को छानने वाले चश्मे पहनने वाले सप्ताह में प्रतिभागियों ने अधिक नींद ली (प्रबंधकों के अध्ययन में 5% अधिक और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के अध्ययन में 6% अधिक) और बेहतर गुणवत्ता वाली नींद ली (प्रबंधकों के अध्ययन में 14% बेहतर और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के अध्ययन में 11% बेहतर)।
नींद की मात्रा और गुणवत्ता दोनों का ही चारों कार्य परिणामों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा। जिस सप्ताह प्रतिभागियों ने नकली चश्मे पहने थे, उसकी तुलना में जिस सप्ताह लोगों ने नीली रोशनी को छानने वाले चश्मे पहने थे, उस सप्ताह प्रतिभागियों ने कार्य में अधिक संलग्नता (प्रबंधकों के अध्ययन में 8.51% अधिक और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के अध्ययन में 8.25% अधिक), अधिक सहायक व्यवहार (प्रत्येक अध्ययन में क्रमशः 17.29% और 17.82% अधिक) और नकारात्मक कार्य व्यवहार में कमी (क्रमशः 11.78% और 11.76% कम) दर्ज की।
मैनेजरों पर किए गए अध्ययन में, प्रतिभागियों ने बताया कि नीली रोशनी को फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहनने पर उनका प्रदर्शन नकली चश्मे पहनने की तुलना में 7.11% अधिक था। लेकिन कार्य प्रदर्शन के परिणाम ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन के लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन में, प्रत्येक कर्मचारी के लिए ग्राहक मूल्यांकन को पूरे कार्यदिवस में औसत किया गया। नकली चश्मे पहनने की तुलना में, नीली रोशनी को फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहनने से ग्राहक सेवा रेटिंग में 9% की वृद्धि हुई।
संक्षेप में, नीली रोशनी को फ़िल्टर करने वाले चश्मे ने नींद और काम दोनों के परिणामों में सुधार किया।
इन परिणामों की सबसे प्रभावशाली बात निवेश पर मिलने वाला संभावित प्रतिफल है। 8% अधिक सक्रिय, 17% अधिक सहायक व्यवहार, 12% कम नकारात्मक कार्य व्यवहार और 8% अधिक कार्य निष्पादन वाले कर्मचारी के मूल्य को मापना कठिन है। हालांकि, मानव संसाधन की लागत को देखते हुए, यह राशि काफी बड़ी होने की संभावना है।
उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा कर्मचारियों के अध्ययन में, कार्य प्रदर्शन का माप ग्राहकों द्वारा सेवा से संतुष्टि की रेटिंग थी, जो एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण परिणाम है। इन अत्यंत मूल्यवान परिणामों के विपरीत, ये विशेष चश्मे वर्तमान में $69.00 में बिक रहे हैं, और संभवतः अन्य समान रूप से प्रभावी चश्मों के ब्रांड भी उपलब्ध हैं जो समान परिणाम दे सकते हैं (हालांकि, अपनी रिसर्च अवश्य करें - कुछ चश्मे दूसरों की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी होते हैं)। इतने कम खर्च में इतना बड़ा लाभ मिलना एक असाधारण रूप से लाभदायक निवेश साबित हो सकता है।
जैसे-जैसे नींद और सर्कैडियन चक्र का विज्ञान आगे बढ़ रहा है, नींद से जुड़ी स्वास्थ्य संबंधी उपायों को लागू करने के और भी तरीके सामने आने की संभावना है, जिनसे काम के बेहतर परिणाम मिल सकें। कर्मचारियों और संगठनों के पास अंततः कर्मचारियों की नींद को बेहतर बनाने के लिए कई प्रभावी विकल्प होंगे, जो सभी के लिए फायदेमंद होंगे। लेकिन नीली रोशनी को फ़िल्टर करने वाले चश्मे एक आकर्षक शुरुआती कदम हैं क्योंकि इन्हें लगाना आसान है, ये किसी भी तरह की परेशानी पैदा नहीं करते और जैसा कि हमारे शोध से पता चलता है, ये प्रभावी भी हैं।