आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी कार्यस्थल पर सर्वश्रेष्ठ बनें।Aशोध से पता चलता है कि नींद को प्राथमिकता देना एक महत्वपूर्ण स्थान हैइसे प्राप्त करॊ. पर्याप्त नींद लेना कार्य परिणामों की एक विस्तृत श्रृंखला को बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है, जिसमें कार्य प्रतिबद्धता, नैतिक व्यवहार, अच्छे विचारों को पहचानना और नेतृत्व शामिल है। यदि आप अपने कर्मचारियों का सर्वोत्तम संस्करण चाहते हैं, तो आपको उन्हें पूरी रात उच्च गुणवत्ता वाली नींद दिलानी चाहिए।
क्या संवर्धन के लिए कम लागत वाला, आसानी से लागू होने वाला समाधान संभव है?लोगकर्मचारी नींद में सुधार करके प्रभावशीलता?
Aआगामी शोध अध्ययन इसी प्रश्न पर केंद्रित हैसंचालित हुआ. शोधकर्तापिछले शोध पर आधारित है जो दर्शाता है कि नीली रोशनी को फिल्टर करने वाला चश्मा पहनने से लोगों को बेहतर नींद में मदद मिल सकती है। इसके कारण थोड़े तकनीकी हैं, लेकिन सार यह है कि मेलाटोनिन एक जैव रसायन है जो सोने की प्रवृत्ति को बढ़ाता है और शाम को सोने से पहले बढ़ जाता है। प्रकाश के संपर्क में आने से मेलाटोनिन का उत्पादन कम हो जाता है, जिससे सोना मुश्किल हो जाता है। लेकिन सभी प्रकाश का प्रभाव एक जैसा नहीं होता - और नीली रोशनी का प्रभाव सबसे तीव्र होता है। इसलिए, नीली रोशनी को फ़िल्टर करने से मेलाटोनिन उत्पादन पर प्रकाश के दमनकारी प्रभाव को खत्म कर दिया जाता है, जिससे शाम को मेलाटोनिन में वृद्धि होती है और इस तरह सो जाने की प्रक्रिया सक्षम हो जाती है।
उस शोध के साथ-साथ नींद को काम के परिणामों से जोड़ने वाले पिछले शोध के आधार पर,शोधकर्ताकाम के परिणामों पर नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहनने के प्रभाव की जांच करने के लिए अगला कदम उठाया। ब्राज़ील में काम करने वाले कर्मचारियों के दो अध्ययनों के एक सेट में,टीमकार्य परिणामों के व्यापक सेट की जांच की गई, जिसमें कार्य संलग्नता, सहायता व्यवहार, नकारात्मक कार्य व्यवहार (जैसे दूसरों को कार्य के रूप में दुर्व्यवहार करना), और कार्य प्रदर्शन शामिल हैं।
पहले अध्ययन में 63 प्रबंधकों की जांच की गई, और दूसरे अध्ययन में 67 ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की जांच की गई। दोनों अध्ययनों में एक ही शोध डिज़ाइन का उपयोग किया गया: कर्मचारियों ने एक सप्ताह तक प्रत्येक रात सोने से पहले दो घंटे के लिए नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहनकर एक सप्ताह बिताया। उन्हीं कर्मचारियों ने हर रात सोने से पहले दो घंटे तक "दिखावटी" चश्मा पहनकर एक सप्ताह बिताया। नकली चश्मे के फ्रेम एक जैसे थे, लेकिन लेंस नीली रोशनी को फ़िल्टर नहीं करते थे। प्रतिभागियों के पास यह विश्वास करने का कोई कारण नहीं था कि चश्मे के दो सेटों का नींद या प्रदर्शन पर अलग-अलग प्रभाव होगा, या ऐसा प्रभाव किस दिशा में होगा। हमने बेतरतीब ढंग से यह निर्धारित किया कि क्या किसी प्रतिभागी ने पहला सप्ताह नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे या दिखावटी चश्मे का उपयोग करके बिताया है।
दोनों अध्ययनों में परिणाम उल्लेखनीय रूप से सुसंगत थे। उस सप्ताह की तुलना में, जिसमें लोग दिखावटी चश्मा पहनते थे, उस सप्ताह की तुलना में, जिसमें लोग नीली रोशनी-फ़िल्टरिंग चश्मा पहनते थे, प्रतिभागियों ने अधिक सोने की सूचना दी (प्रबंधकों के अध्ययन में 5% अधिक, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन में 6% अधिक) और उच्च गुणवत्ता वाली नींद प्राप्त करना (प्रबंधकों के अध्ययन में 14% बेहतर, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन में 11% बेहतर)।
नींद की मात्रा और गुणवत्ता दोनों का सभी चार कार्य परिणामों पर लाभकारी प्रभाव पड़ा। उस सप्ताह की तुलना में जिसमें प्रतिभागियों ने नकली चश्मा पहना था, उस सप्ताह की तुलना में जिसमें लोगों ने नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहने थे, प्रतिभागियों ने उच्च कार्य व्यस्तता (प्रबंधकों के अध्ययन में 8.51% अधिक और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन में 8.25% अधिक) की सूचना दी। अधिक मददगार व्यवहार (प्रत्येक अध्ययन में क्रमशः 17.29% और 17.82% अधिक), और कम नकारात्मक कार्य व्यवहार (क्रमशः 11.78% और 11.76% कम)।
प्रबंधक अध्ययन में, प्रतिभागियों ने बताया कि नकली चश्मा पहनने की तुलना में नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे पहनने पर उनका प्रदर्शन 7.11% अधिक था। लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन के लिए कार्य प्रदर्शन परिणाम सबसे अधिक आकर्षक हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अध्ययन में, प्रत्येक कर्मचारी के लिए ग्राहक मूल्यांकन पूरे कार्यदिवस में औसत किया गया था। जब ग्राहक सेवा कर्मचारी नकली चश्मा पहनते थे, उसकी तुलना में, नीली रोशनी-फ़िल्टरिंग चश्मा पहनने से ग्राहक सेवा रेटिंग में 9% की वृद्धि हुई।
संक्षेप में, नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे से नींद और काम के परिणाम दोनों में सुधार हुआ।
इन परिणामों के बारे में सबसे प्रभावशाली बात निवेश पर निहित रिटर्न है। ऐसे कर्मचारी के मूल्य को मापना मुश्किल है जो 8% अधिक संलग्न है, मदद करने वाले व्यवहार में 17% अधिक है, नकारात्मक कार्य व्यवहार में 12% कम है, और कार्य प्रदर्शन में 8% अधिक है। हालाँकि, मानव पूंजी के खर्च को देखते हुए, यह एक बड़ी राशि होने की संभावना है।
उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा कर्मचारियों के अध्ययन में, कार्य प्रदर्शन का माप सेवा के साथ उनकी संतुष्टि की ग्राहक रेटिंग थी, जो एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण परिणाम है। इन अत्यधिक मूल्यवान परिणामों के विपरीत, ये विशेष चश्मे वर्तमान में $69.00 के लिए खुदरा हैं, और चश्मे के अन्य समान रूप से प्रभावी ब्रांड भी हो सकते हैं जो समान परिणाम दे सकते हैं (हालांकि अपना शोध करें - कुछ चश्मे दूसरों की तुलना में बहुत अधिक प्रभावी हैं)। इतने बड़े रिटर्न के लिए इतना छोटा खर्च असामान्य रूप से फलदायक निवेश होने की संभावना है।
जैसे-जैसे नींद और सर्कैडियन विज्ञान आगे बढ़ता जा रहा है, नींद के स्वास्थ्य संबंधी हस्तक्षेपों को लागू करने के अधिक रास्ते होने की संभावना है जिसके परिणामस्वरूप लाभकारी कार्य परिणाम प्राप्त होंगे। अंततः कर्मचारियों और संगठनों के पास सभी के लाभ के लिए कर्मचारियों की नींद बढ़ाने के लिए विकल्पों का एक शक्तिशाली मेनू होगा। लेकिन नीली रोशनी फ़िल्टर करने वाले चश्मे एक आकर्षक प्रारंभिक कदम हैं क्योंकि उन्हें लागू करना आसान है, गैर-आक्रामक और - जैसा कि हमारे शोध से पता चलता है - प्रभावी है।