• चिकित्सा नेत्र देखभाल और विभेदीकरण में ईसीपी की रुचि विशेषज्ञता के युग को आगे बढ़ा रही है

हर कोई हर काम में माहिर नहीं बनना चाहता। दरअसल, आज के मार्केटिंग और स्वास्थ्य सेवा के माहौल में विशेषज्ञ की टोपी पहनना अक्सर एक फ़ायदे के तौर पर देखा जाता है। शायद यही एक वजह है जो ईसीपी को विशेषज्ञता के युग की ओर ले जा रही है।
अन्य स्वास्थ्य देखभाल विषयों की तरह, ऑप्टोमेट्री भी आज इस विशेषज्ञता की ओर बढ़ रही है, जिसे बाजार में कई लोग एक अलग अभ्यास के रूप में देखते हैं, जो कि व्यापक तरीके से रोगियों की सेवा करने का एक तरीका है और यह एक प्रवृत्ति है जो ऑप्टोमेट्रिस्टों के बीच चिकित्सा नेत्र देखभाल के अभ्यास में बढ़ती रुचि से जुड़ी है, क्योंकि अभ्यास का दायरा बढ़ गया है।
"विशेषज्ञता का चलन अक्सर वॉलेट आवंटन नियम का परिणाम होता है। सरल शब्दों में कहें तो, वॉलेट आवंटन नियम यह है कि प्रत्येक व्यक्ति/रोगी के पास एक निश्चित राशि होती है जो वह हर साल चिकित्सा देखभाल पर खर्च करेगा," रिव्यू ऑफ ऑप्टोमेट्रिक बिज़नेस के पेशेवर संपादक, मार्क राइट ने कहा।

सीएचजीडीएफ-1

उन्होंने आगे कहा, "एक आम उदाहरण यह है कि किसी क्लिनिक में सूखी आँखों से पीड़ित मरीज़ को एक खोजी सूची दी जाती है: दवा की दुकान से ये आई ड्रॉप खरीदें, इस वेबसाइट से ये आई मास्क खरीदें, वगैरह। क्लिनिक के लिए सवाल यह है कि उस पैसे का अधिकतम उपयोग कैसे किया जाए ताकि क्लिनिक में ज़्यादा से ज़्यादा खर्च किया जा सके।"
राइट ने पूछा, "इस मामले में, विचारणीय बात यह है कि क्या आँखों की दवाएँ और आँखों का मास्क अस्पताल में ही खरीदा जा सकता है, बजाय इसके कि मरीज़ को कहीं और जाना पड़े?"
आज के ओवर-द-काउंटर ऑप्टिशियंस (OD) इस बात पर भी विचार कर रहे हैं कि आजकल की रोज़मर्रा की ज़िंदगी में मरीज़ों ने अपनी आँखों के इस्तेमाल का तरीका बदल दिया है, खासकर स्क्रीन पर बिताए जाने वाले समय में बढ़ोतरी के कारण। नतीजतन, ऑप्टोमेट्रिस्ट, खासकर निजी प्रैक्टिस में मरीज़ों को देखने वाले ऑप्टोमेट्रिस्ट, आज की बदलती और ज़्यादा विशिष्ट मरीज़ ज़रूरतों को पूरा करने के लिए ज़्यादा सक्रियता से विचार कर रहे हैं या विशेषज्ञताएँ भी जोड़ रहे हैं।
राइट के अनुसार, इस अवधारणा को व्यापक संदर्भ में देखने पर, यह एक सामान्य प्रक्रिया है जो सूखी आँखों वाले मरीज़ की पहचान करती है। क्या वे सिर्फ़ निदान से ज़्यादा कुछ करते हैं या आगे बढ़कर उनका इलाज भी करते हैं? वॉलेट आवंटन नियम कहता है कि जब भी संभव हो, उन्हें उनका इलाज करना चाहिए, बजाय इसके कि उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति या जगह पर भेज दिया जाए जहाँ वे उन अतिरिक्त पैसों को खर्च कर दें जो वे वैसे भी खर्च करने वाले हैं।
उन्होंने कहा, "आप इस सिद्धांत को किसी भी ऐसी प्रैक्टिस पर लागू कर सकते हैं जो विशेषज्ञता प्रदान करती हो।"
किसी विशेषज्ञता में प्रवेश करने से पहले, यह ज़रूरी है कि ODs उस विशेषज्ञता को बढ़ाने के लिए उपलब्ध विभिन्न तरीकों पर शोध और विश्लेषण करें। अक्सर, शुरुआत करने का सबसे अच्छा तरीका उन अन्य ECPs से पूछना होता है जो पहले से ही संभावित विशेषज्ञता से जुड़े हुए हैं। और एक अन्य विकल्प यह है कि वर्तमान उद्योग रुझानों, बाज़ार की जनसांख्यिकी और आंतरिक व्यावसायिक एवं व्यावसायिक लक्ष्यों पर गौर किया जाए ताकि एक इष्टतम विकल्प का निर्धारण किया जा सके।

सीएचजीडीएफ (2)

विशेषज्ञता के बारे में एक और विचार है, और वह है केवल विशेषज्ञता वाले क्षेत्र में काम करने वाली प्रैक्टिस। राइट ने कहा, "यह अक्सर उन ओवर-द-काउंटर (OD) डॉक्टरों के लिए एक विकल्प होता है जो "रोज़ी-रोटी कमाने वाले मरीज़ों" से निपटना नहीं चाहते। वे केवल उन्हीं लोगों से निपटना चाहते हैं जिन्हें विशेषज्ञता की ज़रूरत है। इस प्रैक्टिस के लिए, उच्च स्तरीय देखभाल की ज़रूरत वाले मरीज़ों को खोजने के लिए बहुत सारे कम भुगतान वाले मरीज़ों की जाँच करने के बजाय, वे अन्य प्रैक्टिस को यह काम करने देते हैं। इसलिए, यदि केवल विशेषज्ञता वाले प्रैक्टिस ने अपने उत्पाद की सही कीमत तय की है, तो उन्हें सामान्य प्रैक्टिस की तुलना में ज़्यादा सकल राजस्व और ज़्यादा शुद्ध लाभ कमाना चाहिए, जबकि वे केवल उन्हीं मरीज़ों से निपटते हैं जिन्हें वे चाहते हैं।"
लेकिन, उन्होंने आगे कहा कि इस तरह की प्रैक्टिस से यह समस्या पैदा हो सकती है कि कई प्रैक्टिस जो किसी विशेष क्षेत्र में काम करती हैं, वे अपने उत्पादों की उचित कीमत नहीं तय करतीं। "सबसे आम गलती अपने उत्पाद की बहुत कम कीमत तय करना है।"
फिर भी, युवा नेत्र रोग विशेषज्ञों का एक पहलू यह भी है कि वे अपनी सामान्य प्रैक्टिस में विशेषज्ञता की अवधारणा को शामिल करने, या यहाँ तक कि एक पूरी तरह से विशिष्ट प्रैक्टिस शुरू करने के लिए अधिक इच्छुक प्रतीत होते हैं। कई नेत्र रोग विशेषज्ञ कई वर्षों से इसी रास्ते पर चल रहे हैं। जो नेत्र रोग विशेषज्ञ विशेषज्ञता का चुनाव करते हैं, वे इसे खुद को अलग पहचान दिलाने और अपनी प्रैक्टिस को विशिष्ट बनाने के तरीके के रूप में करते हैं।
लेकिन, जैसा कि कुछ ओवर-द-काउंटर (OD) विशेषज्ञों ने पाया है, विशेषज्ञता हर किसी के लिए नहीं है। राइट ने कहा, "विशेषज्ञता के आकर्षण के बावजूद, ज़्यादातर ओवर-द-काउंटर (OD) विशेषज्ञ सामान्यवादी ही बने रहते हैं, और मानते हैं कि गहराई के बजाय व्यापकता सफलता के लिए ज़्यादा व्यावहारिक रणनीति है।"